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고용24 채용정보

(주）케이티씨에스 [kt cs정규직] iM뱅크 (구)대구은행 인바운드 고객센터 상담사 대규모 모집

기업정보

기업명 (주）케이티씨에스

대표자명 지정용

주요사업내용 데이터베이스 및 온라인정보 제공업

근로자수 9200 명

자본금 0 백만원

연매출액 0 백만원

회사규모 대기업

업종 콜센터 및 텔레마케팅 서비스업

회사홈페이지 http://www.ktcs.co.kr/

회사주소 35287 대전광역시 서구 갈마로 160, 본관 6층 (괴정동)

모집요강

모집집종: 콜센터 상담원(콜센터·고객센터·CS센터)(029202)
관련직종: 텔레마케터(콜센터) 콜센터 매니저
직무내용: [상담사 담당업무] ㆍiM뱅크 (구 대구은행) 업무 전반에 대한 인바운드 상담 - 예금기타, 대출/외환/펀드 등 - 인터넷/모바일뱅킹 업무 - 각종 서비스 신청 접수 및 고객정보 입력 - 기타부대 업무 [자격요건] ㅇ 나이, 성별, 학력 무관 ㅇ 인바운드 콜센터 경력자 우대 ㅇ 은행권 관련 경력자 및 자격증 소지자 우대 ㅇ PC사용 가능자/인터넷 지식 보유자 ㅇ 신용불량자 지원불가 [근무시간] ㆍ평일 : 09:00~18:00, 주 40시간 근무 ㆍ시간외근무 : 월 평균 5시간 내외(교육 및 테스트 등 진행, 수습기간 동일) ㆍ당직근무 : 월 1~3회, 평일 18~22시까지 연장 근무 09:00 ~ 18:00 + 18:00 ~ 22:00 ㆍ- 당직 및 휴일근무 수당 별도 지급 ㆍ휴일근무 : 월 1~3회, 휴일 근무 (4시간~8시간) 08:00 ~ 15:00 or 15:00 ~ 22:00 ㆍ- 당직 및 휴일근무 수당 별도 지급 [급여조건] ㆍ고정급 232만원(시간외수당 포함) + 인센티브 + 근속수당 + 평일 및 휴일 당직 근무시 수당 별도 ㆍ수습급여 : 221만원 (수습기간 : 3개월 미만) [근무조건] -고용형태 : kt cs정규직 -근무장소 : 대구 수성구 달구벌대로 2387, 대구은행범어금융센터 3층 고객센터 -대중교통 : 지하철 2호선 범어역 1번 출구, 도보 300m 근처 (초역세권) [전형일정] -서류전형 : 수시 (제출서류 : 이력서, 자기소개서) -서류발표 : 11/24(월)- 회사 상황에 따라 유동적 서류합격자에 개별 문자 통보 -면접전형 : 12/2(화)~12/10(수) 14:00~ -교육일정 : 12/11(목)~12/19(금) 예정 - 회사 상황에 따라 유동적/입사 후 추가교육 진행 교육비 : 4만원/일 (식대포함) 교육참석시 신분증 필수 지참 -입사일정 : 12/22(월) - 각 전형일정은 당사의 사정에 의해 변경될 수 있음 # 수습기간(3개월 미만) 평가걸과에 따라 정식 채용 여부 결정 [지원방법] -워크넷 온라인 지원 -홈페이지 간편 지원 https://msjyytdm.ninehire.site/job_posting/H4FgDalu [기타사항] -지원자의 제출서류 반환 요청시 최종 발표 후 30일 이내 가능하며, 반환 청구기간 이후에는 개인정보 보호법에 의거하여 자동 폐기처리합니다. -제출된 서류에 허위 사실이 있는 경우 채용이 취소될 수 있습니다. -본 공고 합격자는 (주)kt cs 소속으로 근무함을 공지합니다. [복리후생] <라이프 지원 서비스> -국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 -연차, 출산휴가, 육아휴직 제도 -임신기 근로시간 단축제도 -KT임직원 할인 프로모션 -장애인 건강 수당 지급 -우수사원 포상 제도 -퇴직연금 제도 <레저 지원 서비스> -콘도 및 KT수련관 무료 이용 (소노 한화 등) -우수사원 국내 및 해외 연수 <메디컬 지원 서비스> -무료 건강검진, 독감접종 -병원 제휴를 통한 할인혜택
접수마감일: 채용시까지
고용형태: 기간의 정함이 없는 근로계약/ 파견근로 비희망/ 대체인력채용 비희망
모집인원: 40
임금조건: 월급2,320,000원 이상,
경력조건: 경력 (1개월 이상) 우대
학력: 학력무관

우대사항

외국어
전공
자격면허
병역특례채용희망: 비희망
컴퓨터활용능력: 문서작성 (워드프로세스 활용)
우대조건
기타우대조건: 유사 업무 경험자

전형사항

전형방법: 서류,면접
접수방법: 고용24,자사채용사이트(https://msjyytdm.ninehire.site/job_posting/H4FgDalu),기타(1) 워크넷 지원 2) 홈페이지 간편 지원 https://msjyytdm.ninehire.site/job_posting/H4FgDalu)
제출서류준비물: 이력서
기타안내

근무환경 및 복리후생

근무예정지: (42019) 대구광역시 수성구 달구벌대로 2387, 대구은행범어금융센터 3층 고객센터 (범어동)
인근전철역: 2호선 범어 1번출구 300M
근무시간/형태: 평일 : (근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분, 주 5일 근무, 평균근무시간 : 40
연금4대 보험: 국민연금 고용보험 산재보험 의료보험
퇴직금: 퇴직연금
기타복리후생
장애인편의시설

채용담당자

채용부서
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